BexBuy.com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই Privacy Policy এর মাধ্যমে আমরা জানাচ্ছি, কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy তে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা অর্ডার করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য

• নাম

• মোবাইল নম্বর

• ইমেইল ঠিকানা

• ডেলিভারি ঠিকানা

অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য

• পণ্য অর্ডারের বিবরণ

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (সম্পূর্ণ কার্ড/পেমেন্ট ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি না)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• IP Address

• ব্রাউজারের ধরন

• ডিভাইস তথ্য

• Cookies ও ব্যবহার সংক্রান্ত ডেটা

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য

• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে

• অর্ডার আপডেট ও নোটিফিকেশন পাঠাতে

• ওয়েবসাইট উন্নত ও ব্যবহার অভিজ্ঞতা ভালো করতে

• প্রয়োজন হলে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে

৩. Cookies ব্যবহার

BexBuy.com ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করে। Cookies এর মাধ্যমে আমরা:

• ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করি

• ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ করি

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies বন্ধ করতে পারেন।

৪. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে:

• নিরাপদ সার্ভার

• SSL সিকিউরিটি

• সীমিত অ্যাক্সেস সিস্টেম

ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়—এটি আপনি অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি করি না।

তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• ডেলিভারি পার্টনারের সাথে (শুধু ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য)

• পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে

• আইনগত প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে

৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেসব ওয়েবসাইটের Privacy Policy এর জন্য আমরা দায়ী নই।

৭. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে:

• আপনার তথ্য সংশোধন করতে

• আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে

• আমাদের কাছে থাকা তথ্য সম্পর্কে জানতে

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৮. শিশুদের তথ্য

BexBuy.com ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে জেনে-বুঝে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

৯. Privacy Policy পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে।

১০. যোগাযোগ করুন

Privacy Policy সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 Email: support@bexbuy.com
📞 Phone: [আপনার নম্বর]
🌐 Website: https://www.bexbuy.com